Iniciar sesión en EISI Hotel: guía práctica paso a paso

Para acceder a la plataforma de gestión hotelera EISI HOTEL, dirígete al portal oficial de inicio de sesión en login.eisihotel.com/dologin.html. Necesitarás las credenciales que tu hotel o cadena haya creado para ti. Esta guía práctica cubre todos los métodos de acceso, la aplicación móvil y la solución de los problemas más frecuentes, basada en las fuentes oficiales de EISI HOTEL y EISI SOFTWARE.

Última verificación: 2026-10-01

Nombre del producto: EISI HOTEL · Sitio web oficial: eisihotel.com · Funciones principales: Centraliza mantenimiento, housekeeping, compliance y consumos · Sector: Gestión hotelera

Inicio de sesión en EISI Hotel desde el móvil

El portal de acceso es el mismo para cualquier dispositivo: abre el navegador de tu móvil y escribe login.eisihotel.com/dologin.html. La plataforma te ofrece tres métodos de inicio de sesión: usuario y contraseña, cuenta de Google o cuenta de Microsoft. Cada uno de ellos está integrado directamente en la página.

Métodos disponibles: Google, Microsoft y usuario/contraseña

Si tu hotel te ha proporcionado un nombre de usuario y una contraseña, selecciona esa opción. También puedes usar tu cuenta de Google o Microsoft vinculada al establecimiento. La página de inicio de sesión muestra los botones correspondientes para cada método.

Navegación a la URL de inicio de sesión

Escribe manualmente la URL en la barra del navegador o guarda un marcador. Una vez en la página, introduce tus credenciales. Si el sistema tiene activada la verificación en dos pasos, se te pedirá un código generado por una aplicación de autenticación —Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Authy— después de escanear un código QR. (EISI HOTEL Login)

Si tu contraseña ha caducado, la pantalla te informará y te guiará para establecer una nueva antes de continuar.

«EISI HOTEL allows you to optimise the management, workflow and operational analysis of key hotel departments on a single platform.»

– EISI HOTEL, sitio oficial en inglés

La conclusión: El acceso desde el móvil es directo mediante navegador; no se requiere ninguna aplicación adicional y la autenticación de dos factores protege la cuenta.

Descargar la aplicación EISI Hotel

EISI HOTEL está diseñado para funcionar principalmente desde el navegador. Sin embargo, la marca dispone de una aplicación oficial que puede buscarse en las tiendas de aplicaciones bajo el nombre EISIHOTEL. La guía de implantación de EISI SOFTWARE recomienda que los trabajadores dispongan de un dispositivo móvil con acceso a internet. (EISI SOFTWARE)

Enlaces oficiales de descarga

El sitio corporativo de EISI HOTEL no publica enlaces directos de descarga en las páginas revisadas. No obstante, la aplicación está listada en Google Play y App Store; puedes localizarla buscando «EISIHOTEL» en tu tienda habitual. La descarga es gratuita.

Compatibilidad con dispositivos

La plataforma también tiene versión para tablet: el mismo portal de inicio de sesión se adapta a pantallas más grandes. No se necesita una aplicación separada para tablet.

El patrón: La app complementa el acceso web, pero el inicio de sesión funciona en cualquier navegador sin instalación previa.

Solución de problemas de inicio de sesión

Recuperación de contraseña

En la página login.eisihotel.com/dologin.html aparece un enlace para restablecer la contraseña. Si el sistema informa que tu contraseña ha caducado, deberás crear una nueva siguiendo las indicaciones del portal. (EISI HOTEL Login)

Error de conexión o código de autenticación

Si no recibes el código de la aplicación de autenticación, verifica que la aplicación esté sincronizada. La configuración inicial requiere escanear un código QR. Si cambias de dispositivo, deberás volver a configurar la verificación en dos pasos desde el portal.

Soporte técnico

Para asistencia, EISI HOTEL ofrece un formulario de contacto en su web y los datos corporativos: teléfono +34 971 329 964 y correo info@eisisoft.com. Antes de contactar con el soporte de EISI, verifica que tu hotel o cadena haya creado tu perfil de usuario. Los consultores de EISI SOFTWARE crean los perfiles durante la implantación. (EISI SOFTWARE)

«Nuestros consultores incorporarán … sus establecimientos en la plataforma y crearán los perfiles de usuario de todos los trabajadores … que deban tener acceso al software.»

– EISI SOFTWARE, guía de implantación

Lo que hay que vigilar: La mayoría de los problemas de inicio de sesión se resuelven verificando que la cuenta está activa y que la verificación en dos pasos está correctamente configurada.